La red social de geoposicionamiento ,Foursquare, se abre al mundo de la empresa y puso en funcionamiento una herramienta gratuita de análisis, gracias a la cual los propietarios de negocios tendrán acceso a información y estadísticas de los visitantes a sus establecimientos.

El objetivo de la nueva herramienta es proporcionar a los comercios locales más información sobre sus clientes,ayudándo a las empresas a retener a su actual clientela y a atraer a nuevos consumidores.

Foursquare, es un servicio que permite a sus usuarios compartir localización con sus amigos. Sus miembros informan a otros de cuándo entran en un restaurante, un bar ,establecimiento o un determinado recinto. Desde la red social se anima a las empresas a “recompensar” a los usuarios de Foursquare de alguna manera, ofreciendo bebidas gratis, por ejemplo, a los clientes más habituales de un bar.

Con la nueva aplicación, las compañías tendrán acceso a información en tiempo real sobre el uso de Foursquare y sabrán quién ha entrado en un determinado lugar a través de la red social, cuándo ha llegado, cuál es el porcentaje de hombres y mujeres que visitan un establecimiento, y cuáles son las horas del día más activas para determinados clientes. Además, las empresas tendrán la posibilidad de ofrecer promociones instantáneas con la intención de atraer a nuevos consumidores y a retener a actuales.

Por ejemplo, si un restaurante ve que uno de sus clientes habituales no acude más al establecimiento, tiene la opción de ofrecerle incentivos para que regrese.Además, Foursquare habilitará asimismo una página para que los empleados de las empresas puedan interactuar con los clientes.

Treinta pequeñas empresas están probando en la actualidad la nueva aplicación, que se extenderá gradualmente a otras novecientas en las próximas semanas.

Esta nueva herramienta es útil tanto para las empresas como para los clientes, a quienes la red social ofrecerá, no obstante, la posibilidad de que sus datos privados permanezcan ocultos a las compañías, si así lo desean.

Foursquare, permite cambiar tu negocio o sea si su negocio es o tiene alguna llegada “a la calle” ya sea un cafe, un hotel, una rotisería, una agencia de remises o una pub, definitivamente esto funciona para usted, ya que conlleva a un aumento de leads y/o ventas.

Si su negocio es de servicios a consumidores y tiene una oficina el beneficio es indirecto y lo que yo pude comprobar hasta ahora es un aumento de reconocimiento de la marca, producto ( brand awareness) y de reach en las acciones de branding .

Estás posibilades que nos ofrece Foursquare no sólo pueden cambiar nuestro negocio sino también potenciarlo.